Вайлдберриз: Выдан, но не оплачен заказ. Что делать в таком случае?

Если пишет в Вайлдберриз: Выдан, но не оплачен заказ. Что делать в таком случае? Как это исправить? Давайте вместе разберемся в этом вопросе.

Ошибка

Совсем недавно многие пользователи Wildberries столкнулись с проблемой. На сайте и в приложении в личном кабинете выдает ошибку, где написано, что товар уже выдан, но еще не оплачен. А также, что до конца оплаты нельзя выбрать другие товары. Или у кого-то списывались деньги за товар, от которого они давно отказались.

Пользователи отмечают, что их товары и получены, и оплачены уже давно. Но всё равно существует такая ошибка. Что делать в таком случае?

Временное решение

Скорее всего, на стороне Вайлдберис произошел массовый сбой. И данные об оплате/получении просто не прошли. Если покупки выпали на праздничные дни, то есть большая вероятность, что банковская система просто еще не успела обработать платежи.

Что делать в таком случае:

1. Если на данный момент вы находитесь в Пункте выдачи заказов, попросите оператора исправить эту ошибку. Не уходите, пока надпись не пропадет.
2. Подождать, когда банки начнут свою работу в будние дни и обработают все платежи.
3. Также можно подождать, пока специалисты Wildberries починят эту проблему.
4. Написать в поддержку Вайлдберрис для разрешения проблемы.

По теме:

1. Как написать в поддержку Wildberries.
2. Как отменить заказ на Вайлберрис?
3. Сколько дней хранится заказ в пункте выдачи?
4. Пропала доставка в Вайлдберрис.
5. Данный товар недоступен для доставки в Ваш регион.
6. От Вайлберрис долго не приходит заказ.
7. 50 рублей за отмену заказа.

Теперь вы знаете, что делать, если пишет в Вайлдберриз: Выдан, но не оплачен заказ. Попробуйте все варианты. Желаю вам скорейшего разрешения проблемы!

Спасибо за ваше потраченное время